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產(chǎn)品報(bào)價(jià)
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獲取服務(wù)
一、軟件培訓(xùn)
尊敬的客戶,感謝您選擇使用用友軟件!您的信任與滿意,是我們不斷提升服務(wù)的動(dòng)力!為了讓您更好地享受用友服務(wù),在您購買過軟件之后,可以申請(qǐng)用友軟件技術(shù)培訓(xùn)。點(diǎn)擊獲取服務(wù)
二、技術(shù)支持服務(wù)
技術(shù)支持服務(wù),是用友網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司為確保用戶使用產(chǎn)品正常而提供的軟件技術(shù)支持服務(wù)。您在軟件使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,如:軟件異常、數(shù)據(jù)庫問題或軟件需要重裝。點(diǎn)擊獲取服務(wù)
三、服務(wù)流程
1、在您購買使用用友軟件之后,如果軟件在使用過程中出現(xiàn)問題、軟件需要重裝或不會(huì)使用,您可以使用撥打用友軟件客戶服務(wù)中心熱線400-0707-918咨詢。
2、您可以在網(wǎng)站客服處留電,我們會(huì)盡快安排用友技術(shù)給您回電,幫助您解決問題。
3、當(dāng)熱線座席工程師未能解決您的問題時(shí),我們會(huì)提供遠(yuǎn)程服務(wù)的方式解決您的問題,如果遠(yuǎn)程服務(wù)仍然未能解決您的問題,我們會(huì)安排技術(shù)人員給您預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
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